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蕪湖銷售禮儀培訓(xùn)課程
銷售商務(wù)禮儀培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)提升主要是針對銷售人員來進行的,作為一名銷售人員,不僅僅是看銷售能力的高下,還要看自身素質(zhì)和禮儀,禮儀是一種無形的力量,在銷售人員有形商務(wù)活動和銷售的過程中,發(fā)揮著重要的作用。銷售人員禮儀貫穿在銷售的每個環(huán)節(jié),它可以幫助銷售人員更好地交流,讓銷售人員在和客戶溝通的過程中贏得客戶的好感、信任和尊重。
銷售商務(wù)禮儀培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)提升課程目錄
第一講:銷售商務(wù)禮儀的概述——初步認(rèn)識商務(wù)禮儀
第二講:銷售人員完美商務(wù)形象塑造——商務(wù)形象素質(zhì)提升
第三講:銷售人員儀態(tài)禮儀——好儀態(tài),好標(biāo)桿
第四講:銷售人員商務(wù)場合談吐禮儀——談吐禮儀展示氣質(zhì)
第五講:銷售人員商務(wù)社交禮節(jié)——社交禮儀彰顯能力
第六講:銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升——職業(yè)化成就專業(yè)化
第七講:銷售商務(wù)禮儀培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)提升課程總結(jié)
課程適用對象:銷售精英、銷售顧問、銷售經(jīng)理等;
課程培訓(xùn)安排:理論講授60%、實際演練20%、情景模擬10%、游戲互動5%、案例分析5%
課程培訓(xùn)收益:
通過培訓(xùn)幫助銷售人員塑造完美的個人職業(yè)形象;
通過培訓(xùn)提升銷售人員的職業(yè)素養(yǎng),強化企業(yè)形象;
通過培訓(xùn)提高銷售人員商務(wù)場合禮儀交際能力,展示個人魅力;
通過培訓(xùn)提升銷售人員與高端客戶的商務(wù)應(yīng)對能力;
通過培訓(xùn)使銷售人員掌握接待客戶的基本流程及禮儀;
課程培訓(xùn)背景:
隨著現(xiàn)代商業(yè)社會的競爭越來越激烈,很多企業(yè)對它自身的形象以及員工的素質(zhì)越來越重視。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場合中的商務(wù)禮儀已成為當(dāng)今銷售場合中取得成功的重要手段,同時也成為企業(yè)形象的重要表現(xiàn)。
銷售商務(wù)禮儀培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)從兩個方面來對銷售人員進行提高,從而提升銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)形象,強化企業(yè)的整體高端形象。