近期佛山至香港物流專線一般貿(mào)易拼車報關(guān)出口的很多客戶反映，說是自己之前報關(guān)的貨物海關(guān)查不到出口數(shù)據(jù)。我司報關(guān)行也專門派人去海關(guān)了解了一下大概的情況，佛山至香港物流專線一般貿(mào)易出口貨物在海關(guān)查不到數(shù)據(jù)的情況如下：6月15日到7月17日之間的，幾乎都沒有結(jié)關(guān)在之后的時間就基本恢復(fù)正常了。

自6月15日海關(guān)強制實施公路艙單系統(tǒng)以來，由于海關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法自行對碰，導(dǎo)致大部分貨物已經(jīng)出口了的報關(guān)單都無法自動結(jié)關(guān)，目前整個機場海關(guān)受影響的客戶已經(jīng)有好幾萬個，我司佛山至香港物流專線的運輸受影響的客戶也有2千多個。

沒有結(jié)關(guān)、意味著在系統(tǒng)上貨物是還沒有出口的，所以所有受影響的客戶都說查不到出口的數(shù)據(jù)，只能查到“已經(jīng)報關(guān)放行”。在此要強調(diào)一下：所有佛山至香港物流專線的一般貿(mào)易報關(guān)拼車已經(jīng)到港的貨物，肯定都是已經(jīng)完成了出口報關(guān)流程的，所以請所有的客戶都不要擔(dān)心！由于這個問題不是報關(guān)行或某個關(guān)員的責(zé)任，甚至也不是整個申報現(xiàn)場海關(guān)的責(zé)任，是屬于海關(guān)總署內(nèi)部系統(tǒng)的問題導(dǎo)致，所以現(xiàn)在申報現(xiàn)場（機場海關(guān)）也是沒有辦法處理的，只能由他們提交數(shù)據(jù)到總關(guān)，再由深圳總關(guān)發(fā)送到出境口岸（皇崗海關(guān)），才能做相應(yīng)的處理。

所以請廣大客戶朋友們稍安勿躁，海關(guān)已經(jīng)在處理此事，相信很快就會有消息。當(dāng)然我司也會第一時間更新最新的情況。